Tuğba Kuruyemiş'e şikayet yağıyor! Aydın incirinin adı lekelendi

1980 yılında Aydın’da kurulan ve bugün 100’ün üzerinde şubesi bulunan Tuğba Kuruyemiş’in incir ürünleri, bazı vatandaşların tepkisine neden oldu.

Şikayetvar adlı internet sitesinde yaşadıkları sorunları anlatan müşteriler, satın aldıkları bazı ürünlerden kurt ve sert maddelerin çıktığını belirterek, fotoğraf paylaşımında bulundu.

Bazı müşteriler, firmayla iletişime geçildiği halde kendileriyle ilgilenilmediğini ileri sürdü.

Aydın’ın gıda devi olarak bilinen firmaya yapılan yorumlar, bölgenin en değerli ürünü olan incire leke sürüldüğü şeklinde yorumlandı.

ŞİKAYET YAĞDI

Site kullanıcılarının Tuğba Kuruyemiş firmasına yönelik yorumlarından bazıları şu şekilde:
Dilek isimli kullanıcı: “Tuğba Kuruyemiş İzmir nokta şubesinden cevizli kuru incir sipariş verdim ve gelen üründe canlı kurt var, bu şekilde ayıplı bir ürünün teslim edilmesi mümkün değil. Çok büyük ihtimalle mağazadaki diğer ürünlerde de vardır. Bu kurtlardan. Böyle bir markaya yakıştıramadım.”

Gülfem isimli kullanıcı: “Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım tatlının içinden kocaman cam çıktı. Cam parçası damağı kestiği için o gece acile gittim. Aldığımız mağazaya gittiğimizde ise gerekli yerlere uyarı yapacaklarını söyleyip bizi gönderdiler. Küçük bir cam parçası olsa anlayacağım. Yutsaydım daha kötü sonuçlar olabilirdi.”

Zeynep isimli kullanıcı: “Kadıköy şubesinden incir aldık. İçi cevizli çok kötü, içinde taş ne dersen var ve çok ciddi sıkıntıya soktu bizi. Bir daha gitmek mi asla. Çok isteyerek gittik ama hüsrana uğradık. Kesinlikle firmayı tavsiye etmem. Kurumda bu tarz ürün satmak, insan sağlığı açısında tehlikeli. Buna çok ciddi paralar veriyoruz. Bunu satmak ve ürünü takip etmemek müşteriye saygısızlık.”

Ebru isimli kullanıcı: “Severek yediğim incir reçelinin içinden siyah bilinmeyen bir şey çıktı, fare pisliğine benziyordu. Hayal kırıklığı olduğunu belirtmek gerek. Hijyene önem verilmeli ve iadesi kabul edilmeli. Mağduriyet giderilmeli. Dikkat edilmeli. Gerçekten tiksindim. Olmamalıydı.”

Hüseyin isimli kullanıcı: Tuğba Kuruyemiş'ten aldığım, son tüketim tarihi 01.2025 olan plastik ve karton kutu ambalajlı cevizli incir ürününün içinden canlı böcekler çıktığı için firmaya bildirim yaptım. Firma yetkilileri ilgilenmedi, neredeyse kabahatli ben çıktım. Gıda üreten bir firmanın bu ciddiyetsizliği beni çok şaşırttı.”

Harun isimli kullanıcı: “Merhaba, Antalya şarampol kapalı yolda bulunan şubenizden dün paketlenmiş kuru incir aldım. Eve gidip baktığımda kurtlu olduğunu gördüm. Bugün mağazaya gittiğimde, şube çalışanları iadenin olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise incir ihtiyacım olduğunu ve bu inciri artık almak istemediğimi belirtmeme rağmen, beni istemeyerek ihtiyacım olmayan başka ürünleri almaya zorladılar. Çalışanlarınıza kurtlu incirin videosunu da gösterdim ve sosyal medyada ve diğer mecralarda paylaşacağımı bildirmek isterim.”

Fatih isimli kullanıcı: “2 gün önce yaptığım alışverişte aldığım kuru incir içerisinde çıkan protein nitelikteki kurt ve larvasını görünce tekrar düşündürdü tazelik konusunda. Tuğba Kuruyemiş, bu ürünler kurutmadan önce yıkanıp temizleniyor diye biliyorum ya da steril bir ortamda hazırlanıyor diye biliyorum.”